Bạn có biết: 98% tin nhắn SMS được mở ra và được đọc bởi người nhận. Đó là lý do vì sao Mobile Marketing đang là kênh Marketing được nhiều người biết đến và dành sự quan tâm nhất định, đặc biệt là SMS brandname. Vậy SMS brandname là gì, doanh nghiệp có nên sử dụng dịch vụ này phục vụ cho chiến lược Marketing hay không? Theo dõi bài viết dưới đây để biết câu trả lời chính xác nhé.

1 Khái niệm
SMS Brandname (Tin nhắn thương hiệu) là dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt hỗ trợ các doanh nghiệp gửi tin nhắn chăm sóc và quảng bá đến hàng trăm ngàn khách hàng trong khoảng thời gian ngắn. Một điều đáng chú ý dành cho những doanh nghiệp chưa biết đến dịch vụ này hoặc chưa hiểu rõ SMS brand name là gì, đó là tin nhắn khi được gửi tới khách hàng tên thương hiệu sẽ hiển thị ở mục người gửi thay vì hiển thị số điện thoại. Nhờ đặc điểm này, khách hàng có thể dễ dàng nhận dạng thương hiệu quả bạn.

2. Đánh giá ưu - nhược điểm
Sau khi nắm được SMS brand name là gì, chúng tôi sẽ phân tích cho bạn đọc những ưu - nhược điểm của dịch vụ này như sau:

Ưu điểm:
Dễ dàng tiếp cận khách hàng: hầu hết khách hàng trong danh sách nhận được SMS brandname đều là khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, bởi vậy SMS marketing pro sẽ dễ dàng trong việc tiếp cận và quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp hơn.

SMS marketing automation: Tiếp thị qua tin nhắn khác với nhiều kênh tiếp thị khác ở chỗ nó được mã hóa và gửi đi ngay lập tức.

Phương pháp truyền thông 2 chiều tuyệt vời: một số khách hàng thường thấy phiền phức với những cuộc gọi telesale, nhưng lại có thể đọc hết đoạn tin nhắn chỉ trong vài giây. Bởi vì khi nhận được tin nhắn, học có thể lựa chọn đọc bất cứ khi nào, ở bất cứ đâu nên sẽ không còn thấy phiền toái.

SMS marketing giá rẻ: So với các loại hình marketing khác thì chi phí để đầu tư cho SMS Marketing khá là thấp. Bởi vậy, những doanh nghiệp nhỏ vẫn có thể sử dụng một cách dễ dàng và hiệu quả.

Nhược điểm:
Tuy SMS brandname có thể khiến khách hàng dễ dàng mở và đọc tin nhắn nhưng lại khó lòng giữ được sự quan tâm của họ. Bởi vì SMS marketing không thể hiện được sự phong phú trong quảng cáo, ngoài ra khi tin nhắn lặp đi lặp lại nhiều lần, điều đó sẽ tạo cho khách hàng một sự nhàm chán.

Mỗi một tin nhắn thường bị giới hạn 160 ký tự, lại không được kèm hình ảnh nên rất có đọng lại trong lòng khách hàng. Để có thể hấp dẫn được khách hàng bạn phải soạn một tin nhắn rõ ràng vào trọng tâm, và vừa có sự lôi cuốn, thu hút - điều này không hề dễ dàng.


3. Doanh nghiệp có nên sử dụng SMS brandname?
Từ những ưu và nhược điểm của SMS brandname đã nêu ở trên, bạn đọc có thể cân nhắc cụ thể dịch vụ này có thật sự phù hợp với chiến lược marketing của bạn, với nhu cầu, mục tiêu mà doanh nghiệp của bạn hướng tới hay không để từ đó đi đến quyết định.

Xem thêm lợi ích SMS: https://azsolutions.vn/sms-brand-nam...co-nen-su-dung