Một điểm nhấn quan trọng giúp 1CAR GARAGE tạo dựng lòng tin với khách hàng là chính sách minh bạch về chi phí và dịch vụ. Trước khi tiến hành bất kỳ công đoạn nào, chúng tôi luôn lập báo giá chi tiết, rõ ràng và gửi tới khách hàng để tham khảo và đồng ý. Mọi thay đổi phát sinh đều được thông báo kịp thời, tránh tình trạng phát sinh chi phí ngoài dự kiến gây khó chịu cho khách hàng. Đồng thời, các linh kiện thay thế đều có giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, có tem bảo hành và luôn được khách hàng kiểm tra trước khi lắp đặt. Việc trả lại linh kiện cũ sau khi thay thế cũng được thực hiện nghiêm túc, thể hiện sự minh bạch và tôn trọng khách hàng trong từng chi tiết nhỏ nhất.



Với phương châm "Chăm sóc xe như chính xe của mình", 1CAR GARAGE không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc cập nhật công nghệ mới nhất trong lĩnh vực sửa chữa và bảo dưỡng ô tô. Hệ thống thiết bị chẩn đoán hiện đại giúp chúng tôi nhanh chóng xác định sự cố, tiết kiệm thời gian kiểm tra và xử lý, mang lại hiệu quả tối ưu cho từng dịch vụ. Khách hàng khi đến với 1CAR GARAGE sẽ cảm nhận được sự chuyên nghiệp ngay từ khâu tiếp đón, tư vấn cho đến khi nhận lại xe sau khi hoàn tất dịch vụ. Chúng tôi không chỉ sửa chữa mà còn đồng hành cùng Quý khách trong hành trình giữ gìn và nâng cao giá trị sử dụng của phương tiện.

Với mong muốn thúc đẩy sự phát triển của ngành kỹ thuật ô tô Việt Nam, 1CAR GARAGE đã phối hợp với các trường đại học và cao đẳng nghề tổ chức chương trình thực tập sinh, hỗ trợ đào tạo nghề và cấp học bổng cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Những học viên xuất sắc sẽ được tuyển dụng chính thức sau khi tốt nghiệp và có cơ hội phát triển sự nghiệp tại các chi nhánh toàn quốc. Đây là một phần trong chiến lược “xây dựng nguồn nhân lực bền vững” mà hệ thống luôn duy trì, nhằm góp phần đào tạo thế hệ kỹ thuật viên trẻ có tay nghề cao và đạo đức nghề nghiệp chuẩn mực.

Chăm sóc khách hàng hậu mãi được coi là một trong những điểm nhấn quan trọng trong chiến lược phát triển của 1CAR GARAGE. Sau mỗi lần phục vụ, khách hàng được gửi tin nhắn khảo sát mức độ hài lòng, đồng thời có thể phản hồi trực tiếp qua ứng dụng hoặc hotline. Mọi ý kiến đều được tiếp nhận, phân tích và xử lý kịp thời nhằm cải tiến liên tục chất lượng dịch vụ. Chính sách bảo trì định kỳ, thay thế linh kiện cũ và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong thời gian bảo hành giúp khách hàng an tâm và yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ tại đây. Chúng tôi không chỉ hướng đến khách hàng cá nhân mà còn mở rộng dịch vụ dành cho các đối tác doanh nghiệp, công ty sở hữu đội xe lớn, hoặc đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp. Với các hợp đồng bảo dưỡng theo lô, kiểm tra định kỳ, xử lý sự cố nhanh chóng và dịch vụ tận nơi khi cần thiết, 1CAR GARAGE đã và đang trở thành đối tác đáng tin cậy của nhiều đơn vị trong và ngoài thành phố. Sự chuyên nghiệp, hiệu quả và linh hoạt trong khâu tổ chức là yếu tố giúp chúng tôi chiếm trọn lòng tin của các đối tác doanh nghiệp.
  • 1car gara - Lắp đặt hệ thống định vị GPS chính xác cao
  • Gara ô tô quận 9 - Sơn phủ mâm xe hai màu – tạo điểm nhấn